Klantenservice
Over ons
Veelgestelde vragen
Kies je vraag en vind direct het antwoord.
Hoe is Ballonnenshop ontstaan?
Ballonnenshop is in 2024 opgericht door mij, Jesse, toen ik 18 jaar was. Ik wilde iets beginnen waarmee ik mensen blij kon maken en speciale gelegenheden momenten nog specialer kon laten voelen. Wat begon als een klein idee groeide al snel uit tot een echte onderneming. Vanuit mijn enthousiasme en liefde voor ballonnen heb ik Ballonnenshop opgebouwd, en inmiddels doen we dit met een super leuk team dat dezelfde passie deelt. Dat is namelijk: "Altijd een feestje".
Wie maakt mijn bestelling klaar?
Achter elke bestelling zit een jong en enthousiast team dat met veel zorg en plezier alles inpakt. We vinden het belangrijk dat je bestelling niet zomaar een doos is, maar echt een cadeautje om open te maken. Daarom besteden we aandacht aan elk detail: van de ballonnen zelf tot hoe de verpakking eruitziet. We pakken alles met de hand in, met liefde en plezier, zodat je bestelling altijd netjes en op tijd aankomt.
Waarom de slogan “Altijd een feestje”?
Onze slogan zegt precies waar wij voor staan: het moet bij ons altijd een feestje zijn. Dat begint al op het moment dat je onze webshop bezoekt, gaat verder bij het uitpakken van je bestelling en loopt door tot het moment dat de ballonnen op je feest staan te stralen. Wij geloven dat een bestelling niet alleen een product is, maar een complete ervaring die vrolijk, zorgeloos en feestelijk moet voelen. Zelfs als er een keer iets misgaat, doen wij er alles aan om het op te lossen met een glimlach en een creatieve oplossing, zodat het alsnog een feestje wordt!!
Wat is jullie droom voor de toekomst?
Onze grootste droom is om zoveel mogelijk mensen blij te maken met feestelijke momenten (en dus blij te maken met een glimlach). We willen blijven groeien, ons assortiment uitbreiden en steeds meer keuze bieden, zodat er voor iedere gelegenheid iets moois te vinden is. Daarbij blijven we ons inzetten om onze producten betaalbaar te houden, juist omdat we weten dat alles tegenwoordig al duurder wordt. Uiteindelijk willen we dé plek zijn waar je altijd terecht kunt voor een feestelijke ervaring — groot of klein.
Neem contact met ons op
Supersnel geholpen
