Contact
Contact
Heb je een vraag? Onze klantenservices staat altijd voor je klaar! Je kunt contact opnemen via:
Klantenservice@ballonnenshop.nl
PS: Je krijgt van ons binnen 24 uur een reactie.
Veel gestelde vragen
Krijg ik een melding wanneer mijn bestelling bezorgd is?
Je krijgt via de mail of via berichten een melding wanneer je bestelling bezorgd is!
Welke garanties heb ik op een ballon?
Wettelijke garantie op al onze producten
Op alle artikelen die je bij ons koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice — we staan klaar om je te helpen!
Wat is 100% bezorggarantie?
100% Bezorggarantie:
Is jouw bestelling niet op de door jou gekozen leverdatum geleverd? Dan krijg je het volledige aankoopbedrag van ons terug.
Wij leveren alle bestellingen altijd op tijd aan bij de pakketdienst. In maar liefst 99,2% van de gevallen wordt je bestelling ook daadwerkelijk op tijd bezorgd.
Helaas kan het voorkomen dat de pakketdienst vertraging oploopt of een fout maakt. Dit ligt buiten onze invloed, maar uiteraard nemen wij hierin onze verantwoordelijkheid. Daarom geldt: niet op tijd geleverd = geld terug.
